La disputa legal que enfrenta al grupo Matte para mantener el nombre de su fintech Clever

La apuesta fintech que lleva adelante el grupo Matte a través de Bicecorp atraviesa un problema legal. Una empresa de tecnología llamada Clever IT inició una demanda ante el 17° Juzgado Civil de Santiago contra Clever, la plataforma de inversiones del holding financiero, por eventual uso indebido de la marca. 

La acción legal se concretó en a comienzos de mayo y aún no ha podido ser resuelto el asunto. De acuerdo a los estados financieros de Bicecorp, se detalló que se han llevado a cabo las audiencias de contestación y conciliación. 

Desde Clever IT solicitaron a la justicia que se prohíba el uso del nombre “Clever” a Bicecorp y que además se haga una indemnización por perjuicios.

De acuerdo a los antecedentes expuestos, Clever IT desarrolla hace más de 10 años programas de computación o softwares a medida, como aplicaciones. También presta asesoría y consultoría a terceros; y presta toda la gama de servicios existentes para el diseño de experiencia de usuario y de control de calidad automatizado. 

La startup tecnológica acusó que la fintech de BICE al ocupar la marca ‘Clever’ “no solo le genera beneficios indebidos, sino que además genera perjuicios a mi representada, y también un riesgo de confusión peligroso para el público consumidor y para quien navegue en internet”. 

Aseguraron que Clever IT “se ha abierto un espacio en el mercado de los desarrolladores de software y plataformas de internet, de modo que, el uso por un tercero de una marca tan parecida a la registrada (...) para identificar una plataforma de internet, ciertamente lesiona el derecho de propiedad industrial”. 

Otro asunto que expusieron es que la fintech de Bicecorp presentaría “importantes semejanzas” con la página web de Clever IT,  “tanto en colores como tipografía”.

Por ello, criticó que la fintech “ha hecho esfuerzos para abonar a esas semejanzas marcarias cambiando su nombre y utilizando una imagen también semejante en su página web”.

La respuesta de BICE

Los abogados de la fintech del grupo Matte hicieron ver al juzgado que los potenciales clientes de Clever IT “se hallan y operan en cualquier ámbito industrial o comercial en que se requieran soluciones tecnológicas” mientras que los de ellos “son personas que buscan una asesoría que les oriente en la manera canalizar sus inversiones financieras”, por lo que “se trata de empresas completamente distintas”. 

Bajo este contexto, indicaron que “el uso marcario que se acusa como infracción no ha podido generar ni siquiera una mínima posibilidad de confusión, atendida la diferencia en el tipo de servicios que las partes de este conflicto ofrecen al mercado”. 

Enfatizaron que “en ausencia de al menos una posibilidad de confusión en el mercado, no existe justificación para el ejercicio del derecho de exclusión que la marca comercial brinda, dado que, reiteramos, este se concibe y concede con ese propósito central, impedir confusiones”. 

Recordaron que la plataforma de inversiones lleva más de un año de operación, la startup “no ha podido referir, mucho menos evidenciar, siquiera una situación de confusión en que consumidores hayan buscado asesoría financiera en sus dependencias o tecnológica en Clever”.

Bicecorp detalló en sus estados financieros que “los demandantes se han acercado para buscar un acuerdo económico pero sus pretensiones son muy altas”.

Añadieron que “la estimación de los perjuicios sufridos fue reservada por el demandante para la etapa de cumplimiento del fallo”. 

Cómo surgió el nombre

Desde la plataforma de inversiones detallaron que buscó el nombre de “Clever” mediante una preselección de potenciales marcas realizada en un workshop de “naming” desde un comienzo en el año 2020. 

Uno de los primeros nombres fue QERO, “pero tras análisis estratégicos, se optó finalmente por el nombre Clever, el que se estimó más atractivo”. 

Justificaron que la palabra Clever y el concepto que encierra “es también ampliamente conocido y utilizado por nuestra población a pesar de ser mayoritariamente hispanoparlante, al punto que no es infrecuente que en los más variados círculos sociales se aluda a alguna persona o decisión inteligente, calificándola precisamente como: ‘Clever´”. 

Junto con ello, mencionaron que fueron los primeros “en seleccionar y adoptar la palabra ‘Clever’ para distinguir una empresa que se dedicaría a la prestación de servicios de asesorías en inversión financiera”.